CCACC提醒您 蒙郡乐龄星球提供免费一对一老年人计算机技术援助 请多加利用

自COVID-19疫情发生以来,蒙郡政府提供许多信息帮助居民,而获取大量又必要信息的重要渠道是经由电脑、智能手机以及这些科技电子产品上所使用的应用程序,包括目前广泛采用的视频会议。 但是,对于许多处于人生乐龄阶段的长者来说,需要有人一对一,手把手的指导如何操作,才会使用新科技,藉以解决因疫情产生的问题,同时再度参加线上活动,重建快乐生活。

鉴于此,蒙郡乐龄星球计划已于8 月3日起,展开一项乐龄电脑技术援助计划。 在暑假期间,已成功服务社区里的许多耆老们学会如何上网,解决各项电脑使用的问题等,成效获得好评。因此,该计划将持续到今年年底。 这项计划是由乐龄星球 COVID团队通过电话或视频,提供一对一的说明,而中文小组的成员是马州高中三年级到大学二年级的学生,欢迎需要的耆老们多加利用。

提供哪些技术支持?

乐龄星球 COVID团队提供3C相关问题的解答或建议。  3C是对计算机(Computer)及其外围、通讯(Communications)和消费电子(Consumer-Electronics)三种家用电器产品的代称。 详细的说,包括智能手机、电脑、平板电脑、打印机、电子邮件、使用互联网或应用程序等。

老人家学会了以上的使用方法,乐龄星球团队可以协助您查找蒙郡公共图书馆、娱乐讯息、乐龄网络课程和其他虚拟课程等,甚至为您介绍低价网络优惠方案,此方案提供低收入家庭注册后,使用每月 9.95 美元的网络连接。

服务消息

服务时间:周一至周五上午10时至下午2时30分

服务方式:一对一的30 分钟

预约服务专线:311或301-620-1517 或网上预约https://tinyurl.com/y2snlwgm

(311客户服务中心提供150多种语言翻译,服务时间为周一至周五,早上7点到晚间7点。 拨打311后,可在线等待服务代表,要求以您选择的语言进行通话)

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